SÃO LUÍS - Celebrado mundialmente no dia 15 de março, com homenagens e promoções, o Dia do Consumidor é também uma data de conscientização. Além dos direitos do consumidor, o Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor do Maranhão (Procon-MA), que realiza uma semana dedicada ao assunto, chama a atenção para cuidados, em especial com os ofertas tentadoras do período e o risco de golpes.

Algumas das situações que, segundo o órgão, merecem destaque são as que dizem respeito à política de troca das empresas, prazo de entrega e valores de frete, que devem ser previamente informados, como determina o Código de Defesa do Consumidor. No caso de golpes, o alerta passa pela atenção e cuidado também dos consumidores.

Algumas dicas são:

1 - Use equipamentos de confiança;

2 - Lojas/sites conhecidos;

3 - Desconto incrível? desconfie;

4 - Plataformas de pagamento seguras;

5 - Atenção aos comprovantes;

6 - Você pode desistir da compra.

"É importante pesquisar a reputação de lojas e sites, ver o que outros clientes dizem, não clicar em qualquer link que recebe por mensagens, além de verificar a veracidade de boletos e desconfiar de valores muito abaixo da média de mercado", reforçou Karen.

Veja mais dicas do Procon-MA para um consumo mais seguro:

1 - Pesquise a reputação de lojas e produtos nas compras on-line;

2 - Avalie bem os produtos e informe-se sobre a política de trocas da empresa;

3 - Desconfie de preços muito baixos e leia as informações com asterisco;

4 - Cuidado com links e boletos enviados por WhatsApp;

5 - Atenção aos prazos de entrega e valor do frete.

Em caso de abusos ou violação de direitos, o consumidor deve formalizar reclamação pelo site ou app Viva Procon.

IMIRANTE.COM, COM INFORMAÇÕES DO PROCON-MA16/03/2022 às 06h41